深圳市江智工业技术有限公司深耕康养机器人领域多年，自2016年起持续开展养老场景技术研究与市场探索。经过多年迭代打磨，康养港湾计划于2025年6月正式上线，并于2026年8月完成V2版本升级。该计划打造面向居家、社区、机构养老的一体化智慧康养垂类生态系统，以科技创新助力我国银发经济产业高质量发展，积极响应“十五五”规划关于深入实施积极应对人口老龄化国家战略的部署，契合居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑的养老服务发展方向。
康养港湾计划坚持以老年人为中心，构建“智能终端+人力兜底”的服务闭环，以手机、康养机器人为数字化载体，围绕“健康、轻松、自在”三大核心目标，聚焦老人穿戴、饮食、居住、出行、作息、文乐、健康、心理八大需求维度，自研十四大核心业务场景，汇聚千余家服务商资源，并配套养老观念培育、适老化便民服务、子女关怀、政府数据支撑等功能板块，打造智慧康养生态体系。
项目核心场景覆盖老年群体多方面需求，包括24小时陪伴服务、慢病健康测评、康复理疗调理、情感测评与心理调节、餐饮营养测评、高龄老人陪护；面向独居群体打造“邻里帮”特色模块，当智能设备无法解决复杂线下需求时，老人可一键呼叫周边专业服务人员上门帮扶；同时涵盖高危发病实时监护、远程实景观光、自动驾驶观光交互、文娱心理调适、康养场所安全监测后勤一体化、失能老人专项陪护等场景，兼顾健康照护、安全监护、精神文化多元需求，打通智能技术与线下人力服务的衔接断点。
在服务商生态建设层面，康养港湾计划搭建标准化准入审核机制，合规商家可免费入驻平台。平台对入驻养老服务主体实施前置资质审核和服务全程留痕追溯，旨在降低老年消费欺诈风险，守护老年群体消费权益，也为养老服务商搭建供需对接平台，聚合社会化服务力量，动态响应老年人多元化、差异化养老需求。
为夯实养老文化根基，项目设置“话说养老”全民观念培育模块，面向老人、子女、青少年等群体开放，普及预防保养、医养结合的养老理念。通过养老话题交流、意见反馈收集，推动全社会养老认知升级，释放银发消费潜力，助力养老产业内循环建设，树立长期养老文化培育的长效思维。
产品功能设计充分立足老年用户使用习惯，搭载语音交互、一键呼叫、专家在线、同趣相约、智能互联等适老化便民功能，简化操作门槛，解决当前多数适老化产品粘性不足的痛点，让数字化康养服务真正可用、好用、愿意用。系统增设子女关怀板块，引导子女深度参与老年照护，发挥家庭养老支撑作用，打通家庭照护与数字化服务的连接通道。
平台同步搭建政府数据端口，可向区县级及以上主管部门推送辖区老人八大维度的动态数据，为养老政策制定、养老资源调配、区域老龄风险研判提供数据支撑，助力养老治理数字化转型。
康养港湾计划具备四大突出特征：一是全闭环服务，以智能系统承接常规需求，依托邻里人力服务兜底解决机器人、手机无法处理的线下难题；二是模式易复制，居家、社区、机构养老场景均可落地，轻量化部署便于跨区域推广；三是数据驱动精准服务，依托老年健康、生活数据，实现服务供给按需匹配；四是政策契合度高，积极对接国家应对人口老龄化相关政策，践行居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑的养老服务发展方向。
人口老龄化背景下，银发经济是我国战略性新兴产业重要赛道。深圳市江智工业技术有限公司持续以机器人、数字软件技术创新为抓手，打造“技术赋能、生态协同、人机互补”的康养新模式。未来，江智工业将持续迭代康养港湾计划，完善养老服务生态，推动智慧康养技术成果落地转化，为我国养老产业数字化转型升级贡献企业力量，助力实现老有所养、老有所安、老有所乐。
