本文首发于2019年5月1日期

　　《中国战略新兴产业》

　　《中国战略新兴产业》杂志

　　记者 崔立勇

　　2019年4月，人社部、市场监管总局、统计局向社会发布13个新职业，这也是2015年版大典颁布近4年来发布的首批新职业。新职业的背后是我国新兴产业的迅速发展以及新技术对传统职业的提升改造，“工业机器人系统操作员”是代表之一。

　　2015年7月，《中华人民共和国职业分类大典》（简称“大典”）将“快递员”列入新职业。2019年4月，人社部、市场监管总局、统计局向社会发布13个新职业，这也是2015年版大典颁布近4年来发布的首批新职业。人工智能工程技术人员等13个新职业，全部由层出不穷的新产业、新业态、新模式经济催化而生，这也反映出我国经济发展新动能正在持续增强。

　　新技术构建新工厂造就新职业

　　2019年发布的13个新职业信息涉及人工智能、物联网等多个战略性新兴产业，分别为人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员、大数据工程技术人员、云计算工程技术人员、数字化管理师、建筑信息模型技术员、电子竞技运营师、电子竞技员、无人机驾驶员、农业经理人、物联网安装调试员、工业机器人系统操作员、工业机器人系统运维员。

　　1999年我国颁布了首部大典，共收录了1838个职业。人社部有关负责人表示，此次共向社会公开征集到43个建议职业，经专家严格评审和公示征求意见，遴选确定13个新职业。

　　新职业的背后是我国新兴产业的迅速发展以及新技术对传统职业的提升改造，“工业机器人系统操作员”是代表之一。

　　中国的工业机器人市场已连续6年成为全球第一大应用市场。国家“千人计划”首批特聘专家、宁波市智能制造产业研究院理事长甘中学告诉本刊记者，多地正在推进的“机器换人”是通过机器人实现生产车间乃至整个工厂的智能化，该过程需要大量掌握工业机器人操作技能的新型人才。

　　智联招聘首席人力资源专家郝健透露，智联的最新研究表明，人才供需状况在不同行业间差异明显，其中“智能制造”对人才需求非常旺盛。

　　“原来拣选工人一天要走几万步，现在只走2000步。一个机械臂工作一天可以避免工人弯腰两万次。”菜鸟嘉兴未来园区的“工业机器人系统运维员”王飞飞说。

　　电商物流园区就像一个大型的包裹工厂，消费者网上下单后，商品在园区内快速完成拣选打包。30岁的王飞飞不需要像传统的园区工人那样从事高强度的体力劳动，而是使用计算机，组织保障机械臂、机器人等进行拣选打包。她说，与自己以前手工分拣打包相比，如今工作更轻松，收入还翻了一番。数据还显示，在智能化和自动化的支撑下，嘉兴未来园区的作业效率是普通园区的5倍。

　　江苏汇博机器人技术股份有限公司负责人向记者表示，工厂在购买机器人的同时，普遍需要操作这些机器人的人才。因此作为机器人生产企业，销售产品不是全部，还联合当地职业技术学校，共同培养优秀的“工业机器人系统操作员”。

　　据记者了解，大典收录的新职业并非只是新出现的职业，在人社部的文件中明确为“社会经济发展中已有一定规模从业人员，且具有相对独立成熟的专业、技能要求的职业”。

　　中国社科院人口与劳动经济研究所副所长都阳告诉记者，旧职业的消失更容易被注意到，而随技术进步不断诞生的新职业往往不可提前预知，这容易给人带来心理冲击，但事实上这种就业结构的调整非常正常。

　　>> “物联网工程技术人员”随物联网产业壮大而迅速增加，仅在与刷脸支付相关的产业链上下游，诞生的研发生产和安装调试人员就有50万名。

　　新动能带来越来越细的社会分工

　　21世纪教育研究院副院长熊丙奇认为，新职业集中在大数据、人工智能等方面，这是相关技术广泛应用对职业发展不断推动的体现。

　　“大数据工程技术人员”在人才市场非常紧俏。记者从携程网了解，这家线上的旅游企业拥有3亿多会员用户，每天都要产生50TB的数据，企业也配备了众多大数据工程技术人员收集、分析这些数据，挖掘大数据的隐藏价值，实现对用户的深入了解和精细服务。

　　人工智能在中国的应用越来越普遍。在客服行业，97%的客服工作已由人工智能承担，解决效率比人工还高，这也让传统的客服行业实现了从劳动密集型向技术驱动型的转变。在其背后，就有“人工智能训练师”这个新职业的帮助。人工智能训练师像老师一样给人工智能相应的教材，告诉人工智能哪些是对的，哪些是错的，并督促人工智能自我学习，更懂人类。据记者了解，目前淘宝天猫平台商家广泛使用的店小蜜产品签约商家达132万，带动人工智能训练师就业14.5万人。

　　阿里巴巴智能服务事业部资深总监空无告诉记者，通过人工智能客服，大量的传统客服人员将从重复的工作中解脱出来，投入到类似于人工智能训练师的更有设计性和创造性的工作中去，客服行业从业者的整体能力也将从本质上升级。

　　“人工智能工程技术人员”的行业分布很广。达瓦人工智能先进影像中心COO夏斯宇在加拿大留学前后从海外“挖”回几十位技术人才。他对记者表示，在影视技术领域，美国和加拿大的很多高手都是华人。随着中国影视、游戏、动漫产业的蓬勃兴起，达瓦在影像制作流程中应用人工智能和虚拟现实技术，聚集了大批国内外优秀人才。

　　重庆市永川区新城建管委党工委书记邓文透露，2018年重庆市永川区引进了达瓦，加快创建国家级文化创意产业园和全国智能影像基地，力争到2020年实现产值40亿元，从业人员1万人。

　　中国宏观经济研究院社会发展研究所所长杨宜勇表示，技术进步对就业的影响研究已历经百年。

　　阿里巴巴集团副总裁邢悦强调，“时代的变化”会对就业产生方方面面的影响。她相信，在中国新旧动能转换中，社会分工将越来越细，创造的新岗位数量必定超过减少的岗位。

　　新职业反映出人们的美好生活需求

　　“去年我的年薪从7万涨到25万，收到近40家企业的工作邀约(offer)，最多的时候同时有6家企业。”今年31岁的黄祖胜是“数字化管理师”，在此次新职业发布中编号2-02-30-11。他在浙江义乌先后帮助10余家创业公司搭建起组织架构、人事结构和管理体系，自己也成为最早的新职业受益者。

　　数字化管理师针对移动互联网的发展特点，通过数字化手段进行管理，对企业提高运行效率、降低成本大有裨益。数据显示，目前全国已经有70万名数字化管理师，推动IT、服务、制造业、建筑业、教培业等众多行业数字化转型。

　　中国人民大学劳动人事学院院长杨伟国表示:“新就业形态的涌现，既是新产业、新业态不断发展的结果，也是人们的美好生活需求在就业领域的反映。”

　　“每天要干完几十个订单，一年赚个20万问题不大”。张海洋是一名支付宝刷脸支付设备的安装调试员，每天穿梭在深圳的大街小巷。张海洋很满意自己新工作，他觉得连手机都不用掏“靠脸吃饭”的支付方式很时髦，这份“年轻”的工作代表未来。记者从阿里巴巴求证，支付宝刷脸设备、无人货柜的安装调试员平均年薪确实已达15万-20万元。

　　张海洋这样的“物联网工程技术人员”随物联网产业而迅速增加，仅在与刷脸支付相关的产业链上下游，诞生的研发生产和安装调试人员就有50万名。

　　人社部此次同时发布了新职业的“主要工作任务”。例如在编号4-99-00-00的“无人机驾驶员”并非只是把无人机飞上天空那样简单，而是包括“安装、调试无人机电机、动力设备、浆叶及相应任务设备”、“根据飞行环境和气象条件校对飞行参数”等7项工作。

　　据记者了解，大疆农业在中国无人机市场保有量2万台，在全国培训了超过1000名维修大师，并培训了1.4万名专业持证植保“飞手”。大疆也发现，技能水平不同的“飞手”在植保作业中的作业量相差明显。

　　业内人士告诉记者，不仅单个新职业涌现出来，而且“跨职业”人才需求量也在激增，例如数字创意产业作为战略性新兴产业中的新领域，亟需既懂创意又掌握数字技术的复合型人才。

　　邢悦表示，随着以互联网技术为代表的新技术的兴起，职业分类呈现“网状发散”的新特点，工作向“跨地域、跨时空”变化，未来融合性交叉学科人才将发挥更大作用。