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前方记者  崔立勇 报道

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波士顿咨询公司（BCG）日前在天津夏季达沃斯上发布的题为《四万亿美元争夺战，谁能赢得新兴市场数字消费者》报告显示，到2022年新兴市场将新增近9亿互联网用户，相比之下发达市场新增网民数量只有8000万，这意味着未来四年内超过90%的新增网民都来自于新兴市场。四年内，新兴市场将拥有30亿互联网用户，是发达市场的三倍。

这份报告不仅关注网民数量的变化，事实上更是为了深入研究这一现象对经济发展的影响。报告预测，受数字化影响的零售额将在2022年上涨到3.9万亿美元。报告提出：“到2022年新兴市场中受数字化影响的消费额将达到4万亿美元，几乎是亚洲、拉丁美洲和非洲零售额总和的一半。”

BCG新德里办公室合伙人、新兴市场CCI负责人Nimisha Jain表示：“新兴市场正处在数字化革命的前沿阵地。在这些市场中，受数字化影响的零售消费额在零售消费总额中所占的比重将从2017年33%上升至2022年47%。”

报告称，如此庞大的数额对B2C企业来说既是机遇也是挑战。因为新兴市场之间还存在显著差异。若想在这些市场中获得成功，B2C企业必须针对不同市场和商品品类，有的放矢地制定相应策略。

BCG合伙人、大中华区CCI负责人魏杰鸿（Jeff Walters）在夏季达沃斯现场表示：“本研究报告的结论之一就是新兴市场中消费者的喜好不尽相同。不同的市场有不同的要求。线上零售商如果想打入中国市场，就需要创造有趣的消费体验；如果想进入部分亚洲或非洲国家，就必须做到货到付款。”

BCG是一家全球性管理咨询公司，此份发布报告之际正值新兴市场的发展速度是发达市场的三倍，且为世界发展做出了巨大贡献。据世界银行统计，过去20年新兴市场GDP占全球GDP的比重从11%上升到28%，居民消费支出的比重也从11%上升到24%。